TRATAMIENTO DE DATOS PERSONALES

¿QUIÉN ES EL RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO DE MIS DATOS PERSONALES?

Banco Bilbao Vizcaya Argentaria, S.A. (“BBVA”), con domicilio social en Plaza de San Nicolás 4, 48005, Bilbao, España, C.I.F. A-48265169; es el responsable del tratamiento de los datos personales que facilites al cumplimentar el formulario “Contacta con nosotros”. Dirección de correo electrónico: info.spark@bbva.com

¿QUÉ DATOS NECESITA TRATAR BBVA?

BBVA necesita tratar los siguientes datos personales: nombre, apellidos, email y país de referencia.

¿PARA QUÉ Y POR QUÉ (BASE DE LEGITIMIZACIÓN)?

BBVA necesita tratar tus datos personales con la finalidad de gestionar adecuadamente la relación precontractual derivada de los productos y servicios sobre los que estés interesado. Esto incluye el desarrollo, mantenimiento y seguimiento de la relación precontractual y contractual entre tú y BBVA y la atención de tus consultas relacionadas.

La base de legitimación que nos permite tratar tus datos personales es la aplicación de medidas precontractuales para las solicitudes de información que hayas realizado.

¿DURANTE CUÁNTO TIEMPO SE CONSERVARÁN MIS DATOS?

Conservaremos tus datos personales relacionados con tu consulta durante el plazo que sea necesario para tramitar adecuadamente tu solicitud.

Una vez finalizado el citado plazo,mantendremos bloqueados aquellos datos personales necesarios para el cumplimiento de obligaciones legales así como durante los plazos de prescripción legal a los efectos exclusivos de reclamaciones o acciones legales.

¿SE VAN A COMUNICAR MIS DATOS?

No cederemos tus datos personales a terceros, salvo que estemos obligados por una ley o que tú lo consientas.

Además te informamos de que en caso de que sea necesario para ejecutar medidas precontractuales o contractuales, sus datos personales podrán ser transferidos a las entidades del Grupo BBVA que en su caso correspondan para poder gestionar su solicitud debidamente (por ejemplo, en caso de que usted represente a una empresa mexicana, sus datos personales podrán ser comunicados a BBVA México, S.A. en caso de que sea necesario). Dichas sociedades, pueden estar ubicadas fuera de la Unión Europea, constituyendo una transferencia internacional de datos. Cualquier transferencia internacional de datos que BBVA lleva a cabo se realiza de conformidad con las garantías exigidas por la normativa vigente aplicable.

Cuando sea necesario tu consentimiento para comunicar tus datos personales a terceros, en los formularios de recogida de datos te informaremos de la finalidad del tratamiento, de los datos objeto de comunicación así como de la identidad o sectores de actividad de los posibles cesionarios de tus datos personales.

Puedes consultar en la Política de Cookies los terceros que reciben datos personales mediante cookies a partir de este Sitio Web.

¿CUÁLES SON MIS DERECHOS?

Podrás ejercitar tus derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación del tratamiento y portabilidad, mediante un escrito a través de info.spark@bbva.com . Podrás contactar con el Delegado de Protección de Datos en la siguiente dirección dpogrupobbva@bbva.com. En cualquier caso, podrás presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es).

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