Innovaci贸n y liderazgo en M茅xico: qu茅 esperar de un futuro empresarial marcado por los avances tecnol贸gicos

L铆deres empresariales se han reunido en el BBVA Spark Space de Monterrey para debatir sobre el auge empresarial del Estado de Nuevo Le贸n, el estado de la innovaci贸n en M茅xico y el futuro de la tecnolog铆a y el liderazgo en la regi贸n.

La irrupci贸n de tecnolog铆as innovadoras como la inteligencia artificial (IA) est谩 revolucionando el panorama empresarial y obligando a los negocios a alinear sus estrategias con las tendencias m谩s disruptivas. De hecho, el 38% de las empresas mexicanas ya integran IA en sus procesos de administraci贸n. Este fue uno de los grandes temas del evento celebrado recientemente en el BBVA Spark Space de Monterrey (M茅xico), un punto de encuentro de referencia para la comunidad emprendedora local, donde varios expertos debatieron c贸mo estas tendencias est谩n moldeando el horizonte corporativo en el estado de Nuevo Le贸n.

El encuentro fue inaugurado por Iv谩n Rivas, secretario de Econom铆a del Estado de Nuevo Le贸n, quien destac贸 el entorno econ贸mico de la regi贸n y el impulso que est谩n realizando para fomentar la innovaci贸n industrial a trav茅s de programas clave como PyMEs Innovadoras, por el que las peque帽as y medianas empresas reciben apoyo econ贸mico para la implementaci贸n de proyectos de innovaci贸n.

Este avance no ser铆a posible sin otro elemento clave: las colaboraciones entre pa铆ses y empresas. Eso fue precisamente lo que subray贸 Gabriel Mayagoitia Fragoso, vicepresidente de la Delegaci贸n Norte de la C谩mara Espa帽ola de Comercio en M茅xico, que destac贸 c贸mo estas alianzas 鈥減ermiten compartir conocimientos y recursos鈥 y acelerar el desarrollo de nuevas tecnolog铆as.

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El futuro de los negocios es cambiante, sostenible y digital

El evento tambi茅n cont贸 con una mesa redonda sobre liderazgo y tecnolog铆a titulada «Explorando el futuro de los negocios», moderada por Pedro Moneo, CEO de la consultora de innovaci贸n Opinno; y conformada por directivos empresariales del pa铆s.

La tecnolog铆a avanza a un ritmo vertiginoso, y provoca que lo que era v谩lido hace unos a帽os pueda quedar obsoleto en la actualidad. Por ello, durante la charla se recalc贸 la necesidad de desarrollar un liderazgo capaz de adaptarse a estos cambios para tomar decisiones estrat茅gicas que, en ciertos casos, impulsan nuevos modelos de negocio. «El nuevo CEO tiene que trabajar para que todo ese ambiente de innovaci贸n suceda. Y en eso hemos estado trabajando todos estos a帽os», subray贸 Juan Carlos Riojas, CFO de Iconn, empresa mexicana que integra a marcas reconocidas como la cadena de tiendas 7-Eleven o la compa帽铆a operadora de combustibles Petro Seven.

"El nuevo CEO tiene que trabajar para que todo ese ambiente de innovaci贸n suceda"

Uno de estos cambios es la apuesta decidida por la sostenibilidad, un aspecto cada vez m谩s relevante tanto por la creciente demanda de nuevas legislaciones como por la necesidad de desarrollar negocios comprometidos con el planeta. Y, aunque en ocasiones se han considerado dos aspectos incompatibles, la responsabilidad ambiental no tiene por qu茅 estar re帽ida con la rentabilidad. «Al final buscamos que gran parte de estas iniciativas de sostenibilidad tambi茅n tengan un impacto en el negocio. Una muestra es toda la l铆nea que tenemos de HEB Fresh, productos frescos que, antes de deteriorarse, se ofrecen a un costo accesible», recalc贸 Gerardo Ayala, portavoz de la cadena de supermercados H-E-B M茅xico.

"Buscamos que gran parte de estas iniciativas de sostenibilidad tambi茅n tengan un impacto en el negocio"
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Otro factor determinante para el futuro de los negocios es la progresiva digitalizaci贸n de productos y servicios, que ofrece ventajas como la reducci贸n de la burocracia y la agilizaci贸n de procesos. Estas transformaciones son evidentes en el 谩mbito sanitario, un sector con gran capacidad para impactar positivamente en la sociedad a trav茅s de avances como el expediente cl铆nico electr贸nico. «Con esto es posible tener toda la informaci贸n y la historia cl铆nica de los pacientes cuando llegan a uno de nuestros hospitales para que as铆 no se tengan que llevar estos datos a cada lugar. Esto es un reto incluso a nivel estatal», afirm贸 Juan Montalvo, director de TI y CIO de Christus Muguerza (proveedor privado y sin 谩nimo de lucro de servicios sanitarios con afiliaci贸n religiosa cat贸lica), uno de los principales pioneros en desarrollar esta tecnolog铆a en M茅xico.

La colaboraci贸n como v铆a para la innovaci贸n

«Es com煤n en todo el mundo plantearse c贸mo acceder a estas nuevas ideas que circulan cada vez m谩s r谩pido y pueden surgir en cualquier pa铆s o sector. 驴Cu谩les son vuestros planes para ello?»: con esta pregunta, Pedro Moneo inaugur贸 otro de los grandes bloques abordados durante la mesa redonda. En un contexto donde existen diversas v铆as para impulsar la innovaci贸n y acceder a nuevas ideas, resulta cada vez m谩s complejo identificar d贸nde acudir para cultivarlas.

El portavoz de Iconn, Juan Carlos Riojas, aport贸 su punto de vista: «Tenemos que reconocer que no toda la innovaci贸n ni todas las ideas las podemos poner nosotros encima de la mesa. Por tanto, hay que estar abiertos a los ecosistemas y fomentar esta apertura». En ocasiones, hay que buscar apoyos fuera de las empresas para fomentar la innovaci贸n. Una de esas opciones son los hackatones, eventos de pocos d铆as donde programadores se re煤nen para desarrollar tecnolog铆as disruptivas. «En nuestro primer hackat贸n invitamos a muchachos j贸venes que, adem谩s de ser consumidores, entienden mucho mejor que nosotros c贸mo aplicar esas tecnolog铆as a nuestros propios modelos de negocio», afirm贸 Juan Carlos Riojas.

"Hay que estar abiertos a los ecosistemas y fomentar esta apertura"
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Precisamente, el Grupo Lamosa, compa帽铆a que se dedica a la manufactura y venta de productos para la construcci贸n, ha demostrado tener un fuerte compromiso con la innovaci贸n a trav茅s de NEXT, su divisi贸n de innovaci贸n abierta y ‘corporate venture capital’.聽 «Vimos la oportunidad de empezar a colaborar con el ecosistema emprendedor, en parte porque tambi茅n hay que ser humilde y aceptar que no se pueden tener expertos de cada nueva tecnolog铆a que va a surgir», se帽al贸 Alexis P茅rez, ‘Strategic Planning Manager’ de Grupo Lamosa.

De hecho, contin煤a explicando que este enfoque les ha permitido descubrir soluciones para ser m谩s sostenibles: «Encontramos una startup que nos propon铆a un sistema que permite recuperar agua de la humedad presente en la atm贸sfera. Pens茅 que no nos iba a ayudar, pero luego comenzamos a entender un poco esa tecnolog铆a y a ver c贸mo se podr铆a integrar en nuestro proceso productivo».

Desde la implementaci贸n de tecnolog铆as emergentes hasta la importancia de la colaboraci贸n y la sostenibilidad, en la charla celebrada en el BBVA Spark de Monterrey se repasaron聽 los elementos esenciales para que las empresas en Nuevo Le贸n sigan siendo competitivas y resilientes en el futuro cercano. Unas lecciones que tambi茅n pueden ser compartidas por empresas de otras regiones.

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